Кому надо, тот помнит, что сегодня последний день представления, но, обязательно сегодня проверьте состояние представления отчетности, даже если вы отправили её неделю назад. Могут быть нюансы.
При обнаружении нюансов, если вы представляли отчетность через Оператора электронного документооборота, обращайтесь к нему - вы ему за это деньги платите.
Если такие проблемы при представлении отчетности через портал - свистите мне.
В 99% случаев я смогу только посочувствовать, но, кажется, пару проблемок могу решить.
При обнаружении нюансов, если вы представляли отчетность через Оператора электронного документооборота, обращайтесь к нему - вы ему за это деньги платите.
Если такие проблемы при представлении отчетности через портал - свистите мне.
В 99% случаев я смогу только посочувствовать, но, кажется, пару проблемок могу решить.
Comments
Нюансы решились последним релизом 1С
Чувствую, что надо изнасиловать программистов, чтобы там вменяемое сообщение об ошибке было.
Но проблемы при приеме сейчас в другом.
Если у тебя подтверждение даты отправки и результат приема есть, то всё хорошо.
Сообщение было, но я не сразу воткнулась. Глянула на название файла - о_о. Пошла анализировать другие выгрузки, увидела где ошибка. Переименовала - фиг. Сегодня с утра решила, что пусть отрабатывает одинэсная техподдержка, ибо это их косяк. Они мне говорят_перезвоним вечером или завтра. Штаааа???? Завтра уже вам всем будет всего доброго. Пришлось все самой. Позвонили час назад, отправила их в зад.
Я бы не сказал, что 1С косячит больше, чем остальные. Просто их косяки наиболее заметны. Заметней чем их ошибки только ошибки разработчиков ФНС, но они бьют по всем разом.
Даже не думаю переходить на прямую отчетность через портал.
Просто последнее время очень часто возникают дискуссии, относительно того, что работа через оператора это необоснованное изъятие денег у налогоплательщиков.
Поэтому любое стороннее подтверждение для меня, как для разработчика ПО для ОЭД, очень важно.
Всегда свежие формы отчетов, дружественный интерфейс. Все понятно. Если не понятно, то звоним в техподдержку. Отвечают или сразу или предлагают оставить заявку на обратный звонок. Ответ есть всегда. А это очень важно, ибо я помню времена, когда приходилось доделывать отчетность в ночи, и круглосуточная техподдержка очень важна.
У них есть пока бесплатные приложения по проверке контрагентов, нормативная база (не такая крутая, как у Консультанта или Гаранта, но приемлемо). Очень грамотно сделан календарь бухгалтера - отметила, какие отчеты сдаешь, потом только заходишь на определенную страницу и видишь, что когда и по каким организациям.
Если у компании нет личного кабинета, то через этого оператора можно отправить запрос на выписку операций по расчету с бюджетом.
И есть подтверждение отправки отчета. И ЭДО с контрагентами. Очень удобно. Очень. ТТТ, чтоб никакой дятел не залетел. ТТТ.
И чтобы два раза не вставать - в личном кабинете налогоплательщика тоже есть некоторые положительные моменты, но пока не совсем дружественный интерфейс, "не летает". Но хоть так. Все равно прогресс.
И на сайте самой ИФНС можно много полезного найти. Я проверяюсь с имущественными налогами, например. Или реквизиты налоговых, контакты. Но на самом сайте ИФНС найти нужную информацию не всегда просто.
Справедливости ради надо отметить, что у "Такскома", "Тензора", "Калуги Астрал" и "Электронного экспресса" (наших конкурентов, как "Контур") примерно такой же состав услуг, хотя и есть отличия в форме их предоставления.
Относительно ЭДО с контрагентами у меня есть свое мнение, которое не настолько радужное. Я на эту тему писал и еще не один раз напишу, но решить эту проблему может только регулятор - Минфин.
Так что, вероятнее всего, Операторы останутся, но право на простановку отметки о времени представления отчетности утратят.
Done
Годовая отчетность закрыта и теперь готовимся к квартальной?
И тут такие намеки...
Edited at 2018-04-02 14:37 (UTC)
Но к двум часам ночи все ответы должны были быть сформированы и переданы.
Я уже не говорю про пользователей, но МЭРТ и ФАС регулярно выступают против технологии обмена документами через ОЭД. Только наличие портала их и удерживает от карательных рейдов.
- я отправил, вы не получили, ваши проблемы
- мы не получали, нет, это ваши проблемы, т.к. вы не отправили
а та же технология сдачи отчетности через портал для рядового пользователя, как мне кажется, может представлять определенные трудности...
это из серии, что 1С задумывалась как система, которую пользователь может доработать под свои нужды. однако, я мало бухов встречал, которые бы полностью самостоятельно решали свои задачи средствами 1С...
Первая проблема так и не решена до сих пор, а вот в решении второй я сам принимал участие и нынешнее решение - единый приемный комплекс, получилось достаточно хорошим.
При этом Операторы, кроме оказания собственно услуг и технической поддержки, до некоторой степени взяли на себя и роль арбитров между контролирующими органами и налогоплательщиками/страхователями, в части технических разногласий по факту и времени отправки/доставки.
Портал, большей частью, возник из-за того, что оказание услуг Операторами возмездное, а после того, как представление отчетности в электронном виде стало обязательным, МЭРТ и ФАС категорически требовали обеспечения бесплатной альтернативы.
Более того, есть достаточно большая группа налогоплательщиков, которая отказывается пользоваться услугами Операторов на том основании, что даже сам факт обмена какими-то документами между ними и ФНС, пусть сами документы и зашифрованы, не должен быть известен третьему лицу.
А вот с Федеральной почтовой службой мне пока сталкиваться не доводилось.
а КЭП тоже бесплатно надо выдавать? или ввести льготные категории граждан? вопрос риторический... до конца все равно бесплатно не будет (нужен компьютер, интернет)
>А вот с Федеральной почтовой службой мне пока сталкиваться не доводилось.
потому что ее нет в СПб :)
Была и такая идея - через отделения ПФР.
Но, ПФР это всё-таки своеобразная структура и до реализации дело не дошло.
Единственное на чем сошлись - бесплатная неквалифицированная подпись для ФЛ через ФНС.
Бесплатность услуги это скорее философская категория.
Лет 10-12 назад даже приходилось слушать объяснения, что представление отчетности в налоговую надо обеспечить через "Почту России" заказными письмами за счет бюджета, потому что добраться до инспекции тоже денег стоит. :-)
> потому что ее нет в СПб :)
ООО "Федеральная почтовая служба" - есть.
Но имеет ли она отношение к http://fpspost.ru/ - не знаю.