March 23rd, 2012

Аватарка

Особенности "сувенирного" бизнеса

Сегодня машины во дворе оказались густо усеяны рекламой "алкогольных сувениров". Это тех, которые можно заказать на дом с 23-00 до 8-00 (а то и круглосуточно) и, купив брелок за 500 рублей, получить в подарок бесплатно бутылку водки за 200-250 рублей.
Почему-то вся рекламные карточки были разложены только по классическим жигулям. Не понимаю.
Аватарка

Техподдержка Сбербанка

Я уже полгода плачу за квартиру, телефон и интернет через Сбербанк ОнЛайн. Просто, быстро и ходить никуда не надо. Уговорил начальника подключиться. Вот он подключился позавчера и случилась проблема: телефон, газ, электричество и интернет оплатились, а за квартиру никак не заплатить. Все время вылезает ошибка "Не настроен расчетный агент".
Звоним в техподдержку.
 - А вы через какой браузер это делаете?
 - Девушка, при чем тут браузер?! Ну через Internet Explorer.
 - А вы попробуйте через FireFox.
 - Девушка, вы поймите, это от версии браузера не зависит. Не должно зависеть.
 - Нет, вы попробуйте. Если не получится - свяжитесь с нами еще.

Мы конечно попробовали. Конечно не помогло.
Перезвонили.
От нас приняли заявку на устранение проблемы. Обещают решить в срок от 5 до 20 рабочих дней.
Аватарка

Законы Мёрфи в жизни

Прочитал сегодня про злоключения adm_alexus и вспомнил свой поход в мага приключения пятнадцатилетней давности.

Покупаем на работу новый компьютер.
Компьютеры тогда собирались преимущественно под заказ, но мы выбрали типовое решение - пусть подороже, но заводская сборка и фирменные комплектующие. Заказали, заплатили, приезжаем забирать компьютер и, естественно, начинаем его проверять.
Из вынесенной коробки вынимают системный блок, подключают клавиатуру-монитор, нажимают на волшебную кнопку... Тишина. Конструкцию разбирают, системный блок уносят.
Содержимое второй коробки заработало. Но делало вид, что никакой клавиатуры к нему не подключено.
Содержимое третьей коробки прекрасно видело клавиатуру. Но совершенно не видело жесткий диск.
Содержимое четвертой коробки видело клавиатуру и жесткий диск, но у него не работал дисковод.
Содержимое пятой коробки прошло все тесты на вшивость и... криворукий продавец уронил его на пол.
Больше коробок с "нашим" содержимым в магазине не было.
Деньги нам вернули через неделю. Безнал же.

А потом мы уже купили обычный компьютер подвальной сборки.
Аватарка

Новая фича от Сбербанка

Стоило только сегодня утром пожаловаться на Сбербанк-ОнЛайн, как все резко исправилось. 15 минут назад нам позвонили из техподдержки и, поблагодарив за наше обращение, предложили попробовать выполнить оплату еще раз. Мы попробовали и я удовлетворен полностью.
Во-первых, может быть это и было раньше - не обращал внимания, появилась возможность вносить показания счетчиков воды. А значит теперь не надо ползать для этого на "Квартплату".
Во-вторых, введя период оплаты и номер лицевого счета, теперь ты получаешь сведения по сумме платежа, в том числе и пени. То есть, для оплаты не нужно искать розовый листок, который вечно куда-то теряется.
Правда, при этом немного испортилась печать квитка, но об этом мы уже в техподдержку сообщили - обещают исправить. В срок от 5 до 20 рабочих дней.