?

Log in

No account? Create an account

Февраль, 3, 2017

Примерно около года назад конкуренты увели у нас крупного заказчика.
Это было очень обидно, но я вздохнул с облегчением.
Потому что заказчик был крупным сам по себе, а нам от него доставалось хотя и побольше, чем от ИЧП Пупкина, но ровно столько же, сколько от остальных "Рогов и копыт". А времени на этого заказчика приходилось тратить больше, чем на 20 предпринимателей и 10 других организаций вместе взятых. По сути, мы себе в убыток работали. Да еще постоянные наезды в стиле: "Да вы знаете с кем вы разговариваете? Да мы... Да вас..."
Но сейчас это не мои проблемы.
А сегодня утром позвонил заказчик и сказал, что не очень доволен обслуживанием и хотел бы вернуться к нам. Я предложил им не торопиться, а посмотреть на другие возможности, благо их достаточно много.
Заранее сочувствую тому, на кого падет их выбор.

Метки:

На сайте ФНС в разделе "Электронные счета-фактуры" опубликован и регулярно обновляется Печень Доверенных операторов электронного документооборота, которые обеспечивают работу через Роуминговые центры.
Про то, что таких Роуминговых центра два и они друг с другом не взаимодействуют, а большинство операторов работают только с одним из них - я писал.
Сегодня обратил внимание на еще одну странность.
Вчера Перечень находился в файле "Operator_SF_RM_301116.xlsx" и содержал 28 организаций.
Сегодня - в файле "Operator_SF_RM_010217.xlsx" и содержит 31 организацию.
Можно подумать, что предыдущий перечень был обновлен 30 ноября 2016, а вчера его обновили.
Но, нет. В старом файле были как минимум 2 организации (27-я и 28-я строки), решение по которым принималось 05 декабря 2016 года. Т.е., как минимум перечень обновлялся хотя бы один раз после 30 ноября.
И это еще не все. В новом файле в 29-й и 20-й строках указаны организации, решение по которым тоже принималось 05 декабря. И только по одной, последней, решение принималось 30 января 2017 года.

Мне это совершенно непонятно и очень не нравится.
Во-первых, невозможно автоматизировать мониторинг этого списка: может поменяться содержимое файла без изменения имени, а может и просто поменяться имя файла. Так что, приходится открывать страницу ручками, а список смотреть глазками.
Во-вторых, какой прок от этого списка, если две компании два месяца в нем отсутствовали?

Метки:

"Никто и никогда не сумеет создать такую систему, которая сможет предусмотреть все и будет справедлива ко всем. Система работает. Она отлажена. Но у нее нет глаз, души и мозгов. И наша задача каким-то образом ее оживить. Чем и занимаемся."

Это у roizman сегодня.
И ведь он прав на все 100%.

Сломать систему можно. Легко. Мы с вами видели это много раз.
Только жить в хаосе еще хуже.
Так что, дело не в Подвальном или Овальном, который систему возглавит.
Он ведь ничего не изменит.
Только перенастроит её в свою пользу.

Profile

Аватарка
ivalnick
ivalnick

Latest Month

Декабрь 2020
Вс Пн Вт Ср Чт Пт Сб
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  

Метки

Комментарии

Разработано LiveJournal.com
Designed by Tiffany Chow