Сейчас самое время проверить результаты оплаты.
Проще всего это сделать пользователям "Личного кабинета": отрыть личный кабинет и убедиться, что соответствующий платеж получен. При отсутствии личного кабинета, можно проверить задолженности на сайте ФНС, но там информация обновляется не так оперативно и проверку стоит повторить ближе к новому году.
90% возможны проблем связаны с ошибками при заполнении платежных документов.
Эти ошибки можно разделить на две категории:
- ошибки, которые приводят к тому, что налог не считается уплаченным;
- ошибки, которые не приводят к неуплате налога.
Налог не будет считаться уплаченным в том случае, если деньги не были зачислены на соответствующий счет в казначействе: т.е. платеж не прошел полностью или вы указали неверный номер счета казначейства. При использовании для Подготовки платежных документов Портала ФНС или Банк-онлайн эти ситуации маловероятны.
Единственный способ исправить ситуацию - оплатить налог повторно.
Если при этом, с вашего счета ранее были списаны деньги (например, если вы ошиблись в номере счета казначейства), то за их возвратом вам надо будет обращаться в налоговую инспекцию по месту учета.
Налог будет считаться уплаченным, но продолжит доставлять вам головную боль, если вы ошиблись в других реквизитах платежного документа (ИНН, КБК, ОКТМО, назначение платежа и т.д.). С одной стороны, вы выполнили свою обязанность по уплате налога, но, с другой стороны, из-за этих ошибок налоговая служба не может автоматически их разнести.
Подать заявление в налоговую, с уточнением данных платежа, можно как лично, так и в электронном виде.
На корректировку данных может потребоваться от 5 до 20 рабочих дней.
Важно: этот момент не очень четко оговорен в Налоговом кодексе, поэтому налоговый орган отсутствие автоматически разнесенного платежа часто воспринимает как несвоевременную уплату, с выставлением штрафов и начислением пени.
В этом случае вам надо обратиться в инспекцию с заявлением на уточнение платежа. Лучше всего лично и с копией платежного документа, заверенного банком. В течении 10 рабочих дней будет проведена проверка, отменены штрафы и пересчитаны пени.
Кстати, для бухгалтеров, советую внимательно прочитать Приказ ФНС России от 25.07.2017 N ММВ-7-22/579@, который вступил в силу с 01 декабря 2017 года. По крайней мере "1. Работа с невыясненными платежами".